・ご来店のきっかけ ミッション不良
・お客様との関係性 工場長のお知り合い
ガソリンスタンドでCVTオイルを交換して2~3回目交換したところ変速がおかしくなったとのこと。
・原因について 当初は純正ではなくてガソリンスタンドで汎用のCVTオイルを変えたことが原因かと思われましたがミッション本体の不良ということが分かった。
・お客様に提案した内容 とりあえずCVTオイルを交換してみたがやはり改善されず。CVTミッションを載せ替えしないと治らないとお伝えした。
・修理の工程 CVTミッションASSY載せ替えを行いました。
最後に不備がないかチェックして無事納車です。
今回の修理費用
・ミッション載せ替え(リビルト) 0円
当社ではお客様に合った修理ができるよう心がけています。
新品、社外新品、リビルト品、中古品などの提供をさせていただいたり、保険対応などの修理もご提案させていただくこともあります。
お気軽にご相談くださればと思います。
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